收不回的应收账款是企业坏账，

1、小企业会计准则：当资产发生减值损失确实发生时，采用直接转销法，直接计入营业外支出，不得提前计提减值损失。

2、企业会计准则：企业应当在资产负债表日对应收款项的账面价值进行检查，有客观证据表明该应收款项发生减值的，应当将该应收款项的账面价值减记至预计未来现金流量现值，减记金额确认为减值损失，同时计提坏账准备。

借：资产减值损失或信用减值损失，

贷：坏账准备，

发生时候，

借：坏账准备，

贷：应收账款等。