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已出售客户的货物有质量问题怎么处理

2022-09-27 18:42:09


看具体合同约定和协商,一般是折让或是换货或赔偿货物或退款等,折让一般简单,会开红票,账务做红字冲销红票部分,

但若因质量问题又无偿给客户补发商品可以按销售折扣处理。

1、发票开具上:建议您把之前的发票红冲,然后重新按发货总量开具发票,同时按补发商品的金额开具折扣。

2、账务上:红冲之前的账务处理,按照新开具发票的销售金额重新入账,并按加上补发商品后的总发货数量结转成本。

但若赔款的话,

1、属于直接从货款中扣除索赔款的,可以作为折让并冲减收入,也可以直接作为应收账款损失把未收汇部分转营业外支出。

2、属于全额收款后,再给客户支付赔款的,这既不属于折扣也不属于折让,把损失部分转营业外支出处理。

或因此没有协商好一直收不回来的价款部分,作为坏账处理:

借:资产减值损失,

贷:坏账准备,

实际发生损失时:

借:坏账准备,

贷:应收账款。

老师,公司销售一批货物出现质量问题,客户要求单价减少60元,已开发票给客户,要怎么处理
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