企业退款时的会计分录，需要根据收款时的分录来确认。比如企业收到的是预收款，则应该冲减预收账款的金额，如果是已经确认了收入的退款，还应该冲减对应的收入和税费，如果是投资退款的，则冲减实收资本的金额。其分录为，

借：实收资本

预收账款等，

贷：银行存款等。

1.客户退货不退款的会计分录是什么？2.客户退款的会计分录？