作为一个美的冰箱用户，必须要给这个品牌的售后服务一个大大的赞。

前几天下班回家因天气比较热，就到冰箱拿瓶饮料喝，突然发现一点也不冰。仔细观察冰箱以后，发现冰箱根本没有工作，没有之前那种机器运作的声音了，心想难道冰箱坏了？这还有一大冰箱的鱼和肉、水果蔬菜，天气又热，冰箱不工作，这么多的食物可怎么办啊！赶紧翻出当时买冰箱的一些收据说明书这些东西，看到上面提供的美的售后服务电话，赶紧打了过去，跟客服说了一下冰箱的情况，客服记录后回复说会在24小时内派师傅上门服务，让我注意接听电话。让我意外的是不到十分钟就有人给我打电话说马上会派师傅过来。

过了一会儿师傅就联系到我，询问了一下情况后，师傅说现在就过来，让我在家等一下，听到这么说之后担心一下子打消了。大概半小时左右师傅来了，身穿美的工作服的年轻师傅站在门外出示工作证之后，穿好鞋套才进门。一进门就开始给冰箱体检了，刚开始我还在怀疑这师傅这么年轻，维修技术会不会不太过硬，但是师傅专业的样子让我打消了疑虑美的售后网点，半个小时左右师傅跟我说：“机器不制冷是因为您的机器电脑板出了问题，导致的不制冷，现在给您换好了，等一会再试试效果。”过了一二十分钟，我渐渐感受到冰箱开始有了丝丝凉意，也对赵师傅的维修技术做出了肯定。

由于家里购买的这台冰箱已经两年多了，也做好了维修收费的准备，就开口问师傅这么修一下大概多少钱，赵师傅让我填好了维修单，跟我说：“这个不收费！”听到师傅这么说让我大吃一惊，保修期不是一年吗？我都买了两年了，还能免费维修？赶紧找师傅科普了一下保修常识。师傅说冰箱电脑板保修是三年，所以给您免费维修的。师傅说完便开始收拾维修时产生的垃圾，这个举动让我感受到售后服务的各种贴心。师傅清理完毕现场之后，给我留下了联系电话，下次有问题直接联系网点，这样上门会更快捷。

其实，一个好的品牌能让用户感觉到贴心、踏实，不外乎该品牌的售后服务，售后服务的细致，体现了品牌的市场地位美的售后网点，在此我要感谢监利前锋维修部的赵师傅，给用户的服务体验真的极为细致，果然买美的的产品真是让人放心，就想它的广告语一样——原来生活可以更美的！

美的·

生活可以更美的

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